{"id":1980,"date":"2024-02-14T18:10:01","date_gmt":"2024-02-14T18:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/spiceislandsdistillingco.com\/?page_id=1980"},"modified":"2024-02-26T06:52:59","modified_gmt":"2024-02-26T06:52:59","slug":"refund-and-returns-policy-de","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spiceislandsdistillingco.com\/de\/refund-and-returns-policy-de\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1980\" class=\"elementor elementor-1980\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e8785f3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e8785f3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-491cf651\" data-id=\"491cf651\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ab5cd94 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ab5cd94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgabebedingungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3306983d elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3306983d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cf96b4d elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cf96b4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><strong>Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, die Sie auf unserer Website gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter <a href=\"mailto:hello@spiceislandsdistillingco.com\">hello@spiceislandsdistillingco.com<\/a> <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bieten wir leider keine R\u00fccksendungen oder R\u00fcckerstattungen an, wenn Sie einfach Ihre Meinung \u00e4ndern.<\/li>\n<li>Alle R\u00fccksendungen und R\u00fcckerstattungen werden gem\u00e4\u00df unseren Verpflichtungen gem\u00e4\u00df dem lokalen Verbraucherschutzgesetz bearbeitet.<\/li>\n<li>Alle auf der Website gekauften Produkte k\u00f6nnen nur \u00fcber unseren in dieser R\u00fcckgaberichtlinie beschriebenen Online-R\u00fcckerstattungsprozess zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>R\u00fcckerstattungs- oder Umtauschantr\u00e4ge m\u00fcssen von Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer begleitet werden.<\/li>\n<li>S\u00e4mtliche R\u00fcckerstattungen erfolgen auf das Konto, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben.<\/li>\n<li>Liefergeb\u00fchren werden nicht erstattet. Sie sind f\u00fcr die Kosten der R\u00fccksendung von Produkten an uns verantwortlich.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Online-R\u00fcckgabeprozess<\/b><\/p>\n<p>Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung an unser Kundendienstteam unter hello@spiceislandsdistillingco.com mit Ihren Daten, Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung Ihres Problems. Wir werden uns dann bem\u00fchen, Ihnen weiterzuhelfen . Unser Ziel ist es, Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen zu beantworten.<\/p>\n<p>Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zur\u00fcck <a href=\"mailto:hello@spiceislandsdistillingco.com\"><strong>hello@spiceislandsdistillingco.com<\/strong><\/a><\/p>\n<p><b>Falsche, fehlende oder besch\u00e4digte Produkte<\/b><\/p>\n<p>Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten, ein Produkt fehlt oder Ihre Bestellung besch\u00e4digt ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an unseren Kundenservice. Wir werden uns bem\u00fchen, Ihnen weiter zu helfen. Wir k\u00f6nnen die Bereitstellung von Bildern anfordern. Bitte werfen Sie die Artikel nicht weg, da wir besch\u00e4digte oder falsche Artikel zur\u00fccksenden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Wenn ein Artikel durch Missbrauch, Vernachl\u00e4ssigung oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch besch\u00e4digt wird, gew\u00e4hren wir keine R\u00fcckerstattung, keinen Umtausch oder keine Reparatur.<\/p>\n<p><b>Defekte Produkte und Verbrauchergarantien<\/b><\/p>\n<p>F\u00fcr unsere Waren gelten Garantien, die nach dem Konsumentenschutzgesetz nicht ausgeschlossen werden k\u00f6nnen. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder R\u00fcckerstattung bei einem schwerwiegenden Ausfall oder auf Schadensersatz f\u00fcr alle anderen vern\u00fcnftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Sch\u00e4den. Sie haben auch Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Ware, wenn die Ware nicht von akzeptabler Qualit\u00e4t ist und es sich bei dem Mangel nicht um einen schwerwiegenden Mangel handelt.<\/p>\n<p>Sollten Ihre Produkte bei Erhalt fehlerhaft sein, nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht f\u00fcr den angegebenen Zweck geeignet sein, wird Ampverse gem\u00e4\u00df seinen Verpflichtungen aus dem Verbraucherschutzgesetz auf Ihre Bedenken reagieren.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabebedingungen Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, die Sie auf unserer Website gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter hello@spiceislandsdistillingco.com Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bieten wir leider keine R\u00fccksendungen oder R\u00fcckerstattungen an, wenn Sie einfach Ihre Meinung \u00e4ndern. 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